Certificados
A SPEDYCARGO, TRANSITÁRIOS, S.A, también conocido como SPEDYCARGO,, es una empresa transitaria cuyo objetivo es la prestación de servicios de apoyo al transporte y logística.
SPEDYCARGO está comprometida con la privacidad y confidencialidad de los datos personales que les son suministrados asumiendo el compromiso de proteger la privacidad de la información personal recogida y tratada.
En SPEDYCARGO el tratamiento de los datos personales es efectuado en el cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, también denominado RGPD relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de los datos personales y la libre circulación de esos datos y la legislación nacional en vigor.
SPEDYCARGO es la entidad responsable de la recogida y tratamiento de los datos personales, en el marco de una relación contractual o precontractual. De acuerdo con el servicio solicitado, recoge y trata los datos personales que son imprescindibles para la realización de este fin.
SPEDYCARGO recoge datos personales de los clientes / titular de los datos en el marco de una relación contractual o precontractual y sólo recoge aquellos datos personales estrictamente necesarios para el cumplimiento de dicha finalidad. En particular el nombre, el género, la nacionalidad, el contribuyente fiscal, el número de tarjeta de identificación, la dirección, el teléfono y / o el correo electrónico.
SPEDYCARGO no establece relaciones contractuales o precontractuales con menores de edad.
En ninguna situación se solicitará información sobre convicciones filosóficas o políticas, filiación partidista o sindical, fe religiosa, vida privada y origen racial o étnico, así como datos relativos a la salud y la vida sexual, incluidos los datos genéticos.
Los datos personales se pueden recoger a través de nuestra página web en el momento en que envía uno de los formularios de contacto, por correo electrónico, contacto telefónico o presencialmente en nuestras instalaciones, previo consentimiento del cliente / titular de los datos. Por regla general, los datos personales se recogen en el marco de una relación contractual o precontractual con el cliente / titular de los datos, mediante su solicitud de presupuesto y / o de un servicio.
Algunos de los datos personales son de suministro obligatorio y en caso de falta o insuficiencia, SPEDYCARGO puede no prestar el servicio en cuestión, por lo que se informará al cliente / titular de la necesidad del suministro de los datos en cuestión.
Los datos personales recogidos se tratan de forma informática y en el cumplimiento de la legislación de protección de datos, almacenados en una base de datos específica, creada para tal efecto y, en cualquier caso, los datos recogidos no se utilizarán para otro fin que no sea para el dado con consentimiento por el titular de datos.
SPEDYCARGO recoge los datos personales con los siguientes propósitos:
1. Ejecución del contrato
Sobre la base de las solicitudes de los clientes / titular de los datos, que ya proporcionaron datos personales a ese efecto, SPEDYCARGO presenta propuestas de servicios a sus clientes / titular de los datos, así como, procede a la reserva de servicios a petición de los clientes / titular de los datos junto a sus proveedores.
A continuación de los servicios por parte de los proveedores, en algunos casos, solo es posible después de dar al proveedor los datos personales del cliente/titular ya que son indispensables para la reserva y/o la ejecución de los servicios solicitados por el cliente/titular de los datos.
En objeto de servicios internacionales, las informaciones dadas de los datos del cliente/titular bajo términos de legislación aplicable, podrán ser consultadas por las autoridades aduaneras de los países de origen y/o de destino. Aun así, el cliente/titular de los datos consentirá expresamente que sus datos personales puedan ser cedidos a:
a) Autoridades naciones e internacionales competentes en materia de terrorismo o delito que atenten contra los derechos humanos;
b) A empresas que presten el servicio contratado (ej.: compañías aéreas, compañías marítimas, transportadores, agentes aduaneros entre otros terceros).
2. Evaluación de la calidad de los servicios
Evaluación de la calidad de los servicios. La recogida de datos sobre la satisfacción de los clientes/titulares sobre la calidad de los servicios es muy importante para SPEDYCARGO, pues nos ayuda a mejorar nuestros servicios, por lo que, en el ámbito de relación contractual con el cliente/titular de los datos, este podrá ser contactado por SPEDYCARGO para evaluar la satisfacción de los servicios contratados.
3. Videovigilancia
Nuestras instalaciones poseen un sistema de videovigilancia con la finalidad de proteger a las personas y a los bienes procediendo a la grabación de imágenes que son conservadas por un período de 30 días, acabado el mismo, serán destruidas automáticamente (si no existe la necesidad de conservarlas por un período superior en caso de proceso judicial).
La utilización de los datos personales debe justificarse en al menos uno de los siguientes fundamentos jurídicos para el tratamiento de datos personales, tal como se describe en la legislación de protección de datos vigente en la Unión Europea (RGPD):
• Cuando se dio el consentimiento claro, expreso e inequívoco por parte del cliente / titular de los datos, el cual podrá ser retirado en cualquier momento. A tal efecto, se presenta un formulario al cliente / titular de los datos, describiendo la finalidad de sus datos, que deberá rellenarse y firmado por el cliente / titular de los datos, dando su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales;
• Cuando el tratamiento de datos personales es imprescindible para la ejecución de un contrato;
• Cuando el tratamiento sea necesario para el cumplimiento de las obligaciones legales;
• Cuando el tratamiento sea necesario para alcanzar un interés legítimo;
• Cuando el tratamiento sea necesario para que podamos declarar, ejercer o defender un derecho en un proceso judicial contra usted, nosotros o de un tercero.
1) El cliente/titular de los datos personales, al suministras sus datos autoriza y consiente que los mismos sean tratados por SPEDYCARGO y también, si fuera el caso, sean trasmitidos/comunicados a los proveedores de los servicios contratados conforme al RGPD y en la medida de los estrictamente necesarios, para la realización de una relación contractual o precontractual y del cumplimiento de la legislación vigente en el país de origen o de destino. El cliente / titular de los datos personales consiente que sus datos, si es estrictamente necesario, los posean proveedores de servicios contratados situados fuera del espacio en la Unión Europea. En caso de que el cliente/titular de los datos no esté de acuerdo con la consulta y el tratamiento de sus datos personales, por las condiciones descritas en esta Política de Privacidad en el ámbito de la relación contractual con Spedycargo, no podremos contratar servicios con los datos del cliente/titular y por consecuente no podremos aceptar pedidos de reserva de servicios debido a que dichos datos son imprescindibles para la prestación de los servicios que pretende contratar SPEDYCARGO.
2) SPEDYARGO, al acceder a cualquier tipo de datos personales se compromete a:
a. A proteger a través de medidas de seguridad, exigibles legalmente, de naturaleza técnica y organizada, que garantizan la seguridad, evitando su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, en conformidad con el estado de la tecnología en cada momento, de la naturaleza de los datos y de los posibles riesgos a los que estén expuestos;
b. A usar o aplicar los datos personales exclusivamente con las finalidades previstas anteriormente;
c. A certificar que los datos personales son manejados solo por personal cuya intervención será estrictamente necesaria para la prestación del servicio, estando los mismo obligados a preservar la confidencialidad del cliente/titular. Existe la posibilidad de que la información sea revelada a terceros, estos deben ser obligados a resguardar la confidencialidad conforme a lo previsto en esta «Política de Privacidad»;
d. Cualquier tipo de datos personales que sus titulares, o terceros debidamente autorizado para el hecho, puedan ser revelados a SPEDYCARGO, se entenderán como obtenidos, tratados y trasmitidos bajo el cumplimiento de la RGPD.
3) SPEDYCARGO garantiza que implementó, está dotada y continuará a implementar medidas de seguridad de naturaleza técnica y organizativa necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales que se le fueron suministrados, intentado evitas su alteración, perdida o tratamiento o acceso no autorizado, teniendo en cuenta el estado actual de tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a los que están expuestos.
SPEDYCARGO conserva los datos personales por el período necesario con la continuación de la finalidad del tratamiento y/o, dependiendo de su naturaleza, por el período que es obligado por las Entidades Oficiales.
Existen requisitos legales que obligan a conservar los datos por un período de tiempo mínimo. Cuando no existe una exigencia legal específica, los datos serán almacenados para para las finalidades que motivaron su recogida o su posterior tratamiento o, por el período de tiempo autorizado por la Comisión Nacional de Protección de Datos, finalizado el cual los datos serán eliminados.
En virtud de la legislación aplicable, SPEDYCARGO garantiza al cliente / titular de los datos personales el ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición legalmente previstos.
En caso de que el cliente / titular de los datos personales desee ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición que el RGPD les concede, deberá enviar un mensaje de correo electrónico a tratamentodedados@spedycargo.pt.
SPEDYCARGO, se reserva el derecho de, en cualquier momento, a proceder a ajustar o alterar su Política de Privacidad, siempre en el estricto cumplimiento de la Ley, siendo estos cambios debidamente divulgados en nuestra página de internet.
Recomendamos que consulten con regularidad nuestra Política de Privacidad en www.spedycargo.pt/politica-de-privacidad.